木地板加盟店如何在经营中抓住客户的心?
现在的行业在不断的发展,很多商家都在市场中选择优质加盟,地板加盟商也会选择木地板十大品牌来成就自己的创业梦想,在现在的市场上来看,实木地板的前景很大,值得商家去投资加盟。现在市场前景很大,优势很多,加盟绝对是明智的选择。那么商家在选择实木地板加盟店后怎么来经营高人气?
第一,我们要从自身的角度学会适度的抓放客户的心里,进行一场“心理的博弈战”
1.木地板加盟店做销售要学会给予而不是索取,在没有和顾客形成情感沟通的时候就连续的发问显得过于死板,也导致顾客心理厌烦,造成心理的紧张,再往下就很难沟通了。
2.注意在了解顾客信息时要旁敲侧击,坚决避免连续发问。一般顾客来到木地板连锁店就会带有买的想法或有一定需求,否则 他们不会逛木地板市场,自己的工资完全是和销量挂钩的,要多拿工资就必须尽力拿下每一个客户,机不可失失不再来。
3.正是店面导购和顾客之间还存在着“买卖” 关系,也就导致了两者之间存在着心理的博弈。
可以说每个人都是小心翼翼的,顾客既不会轻易透漏自己的信息,也还要极力掩藏自己的心思和意图,导购呢还要充分挖掘这些信息以帮助自己判断顾客需求和现状做到成单几率最大化。在这种情况下开场就显得极为重要了。通常顾客会认为导购员就是卖货的,他们的目的就是要把货物卖给自己,对于他们的话不能不相信,也不能全相信,一定要有自己的想法,避免被导购忽悠了。
第二,要在掌握了一定的销售技巧后,实现一定的销售境界
1.顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜;
2.不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;
3.没有不对的客户,只有不够好的服务;
4.卖什么不重要,重要的是怎么卖;
5.没有最好的产品,只有最合适的产品;
6.没有卖不出的货,只有卖不出货的人;
7.成功不是因为快,而是因为有办法;
想要在市场中成就自己的创业梦想,商家在市场中一定要做好经营策略,上述的介绍相信很多商家都清楚的了解了,市场优势很多,前景很大,值得商家去投资加盟,现在还在等什么,为了自己的创业梦想,快来投资木地板加盟吧。